Bienvenue sur le site du camping-car « Offwiese » à Singen
Informations destinées aux clients séjournant sur l'aire de camping-cars Offwiese
Vous y trouverez toutes les informations indispensables pour votre séjour, notamment concernant l'enregistrement, l'électricité, le Wi-Fi, le tri des déchets, l'approvisionnement en eau potable, la carte d'hôte et les services disponibles. Que vous veniez passer une seule nuit ou que vous partiez à la découverte de la région du lac de Constance pour plusieurs jours, ce guide vous aidera à profiter d'un séjour confortable et serein au camping-car park de Singen.
Enregistrement
Vous pouvez vous enregistrer via l'application Camping-Car Park ou à l'aide d'une carte d'accès Camping-Car Park. Il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous pour accéder à l'aire de camping-cars et profiter pleinement de votre séjour à Singen.
Enregistrement via l'application
- Téléchargez l'application Camping-Car Park et inscrivez-vous.
- Sélectionnez l'emplacement « Singen Hohentwiel ».
- Récupérez votre code PIN personnel dans la rubrique « Accès ».
- Saisissez votre code PIN sur la borne à l'entrée du site.
- Saisissez vos informations personnelles dans l'application.
- Assurez-vous de disposer d'un solde suffisant sur votre compte pour régler votre sortie.
Enregistrement avec une carte
- Achetez une carte « Camping-Car Park » au prix de 5 € à l'automate d'accueil (valable sur tous les emplacements Camping-Car Park).
- Rechargez votre crédit à l'automate.
- Présentez votre carte devant le lecteur noir situé à la barrière: celle-ci s'ouvrira automatiquement.
- Ayez votre carte à portée de main à la sortie. Veillez à disposer d'un crédit suffisant.
Vous appréciez votre séjour?
Si vous souhaitez prolonger votre séjour à Singen, rien de plus simple. Vous trouverez ici toutes les informations relatives aux prolongations automatiques, aux disponibilités et à l'application Camping-Car Park.
- Il vous suffira de rester sur votre emplacement pour que votre séjour soit automatiquement prolongé.
- Si le camping est complet, vous en serez informé par e-mail.
- Vous ne pouvez prolonger votre séjour via l'application que si vous avez souscrit au Pack Privilégié.
Vous avez besoin d'électricité pendant votre séjour?
Chaque emplacement dispose d'un branchement électrique dont le coût est inclus dans le prix de la nuitée. Suivez les instructions ci-dessous pour activer l'alimentation électrique et découvrez des conseils utiles en cas de problème.
- L'électricité est comprise dans le prix.
- Les prises électriques s'activent en saisissant votre code PIN ou en présentant votre carte Camping-Car Park devant le lecteur.
- Vous devrez saisir à nouveau votre code PIN ou utiliser votre carte au bout de 24 heures pour prolonger la session.
- En cas de surcharge du réseau électrique, veuillez patienter environ 15 minutes puis réessayer. Si la prise ne fonctionne toujours pas, veuillez réduire la charge électrique sur celle-ci.
Approvisionnement en eau potable et assainissement
Le point d'approvisionnement en eau potable et le point de vidange sont situés à l'extérieur du site et sont accessibles à l'aide d'un code PIN ou d'une carte.
Profitez pleinement de votre séjour grâce à la BodenseeCard West
Votre carte d'hôte numérique est votre passeport pour découvrir la région. Elle vous permet de voyager gratuitement en bus et en train dans toute la région et de bénéficier de réductions dans de nombreuses attractions, musées et activités de loisirs autour du lac de Constance.
- Veuillez remplir le formulaire figurant dans l'e-mail que vous avez reçu après être entré dans le parking.
- La carte d'invité numérique vous sera ensuite envoyée par e-mail.
- Scannez le code QR pour en savoir plus sur la carte d'invité.
- Vous trouverez de plus amples informations sur notre site web.
Restez connecté tout au long de votre séjour
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible sur l'ensemble du terrain, ce qui vous permet de naviguer facilement sur Internet, de planifier votre prochain voyage ou de rester en contact avec vos proches.
Wi-Fi
- Le Wi-Fi est disponible gratuitement.
- Réseau : Singen Connect
- Il vous suffit de sélectionner « Singen Connect » dans vos paramètres Wi-Fi pour vous connecter.
Aidez-nous à préserver la propreté et l'agrément de cet espace dédié aux camping-cars pour le plaisir de tous!
Veuillez suivre les consignes ci-dessous pour éliminer vos déchets de manière responsable.
- Veuillez déposer vos déchets exclusivement dans les poubelles mises à disposition sur l'aire de stationnement pour camping-cars.
- L'accès aux installations de collecte des déchets s'effectue à l'aide de votre carte ou en saisissant votre code PIN.
- Veillez à bien trier vos déchets.
- Les bacs de recyclage du verre se trouvent devant l'entrée du parking.
- Merci de laisser les lieux propres et en ordre.
Camping-Car Park
Service clientèle
Vous avez besoin d'aide?
Le service clientèle de Camping-Car Park est à votre disposition pour répondre à vos questions relatives à votre réservation, à votre enregistrement ou à votre séjour.